การปรับปรุงการสนับสนุน Intercom ด้วย UserOps Helper
Cursor UserOps Helper เป็นส่วนขยายของ Chrome ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับทีม Anysphere เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การสนับสนุน Intercom ของพวกเขา เครื่องมือนี้ให้การเข้าถึงข้อมูลภายในบริษัทและข้อมูลลูกค้าโดยตรง ซึ่งรวมเข้ากับอินเทอร์เฟซ Intercom อย่างราบรื่น ด้วยส่วนขยายนี้ สมาชิกในทีมสามารถทำให้การโต้ตอบในการสนับสนุนของพวกเขามีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยมั่นใจว่าพวกเขามีข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดอยู่ในมือขณะช่วยเหลือลูกค้า
ส่วนขยายนี้ถูกจัดประเภทอยู่ภายใต้ Browsers โดยเฉพาะในฐานะที่เป็นส่วนเสริมและเครื่องมือ และมีให้ใช้งานฟรี มันถูกใช้เฉพาะภายในโดยพนักงาน Anysphere และบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น เพื่อให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนยังคงปลอดภัย เวอร์ชันของ Cursor UserOps Helper สะท้อนถึงการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่องโดยทีมเครื่องมือภายใน ซึ่งเน้นถึงฟังก์ชันการทำงานที่ปรับแต่งมาเพื่อปรับปรุงการสื่อสารภายในและกระบวนการสนับสนุน.
